Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại 1nh88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do 1nh88 ("chúng tôi", "nền tảng") ban hành và áp dụng cho toàn bộ thành viên, khách truy cập và người dùng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 1nh88.win và các tên miền phụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, E-Sport, cổng nạp/rút tiền và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Chính sách này mô tả chi tiết loại thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, đối tượng được phép tiếp cận thông tin đó và quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1nh88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

1nh88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm cá cược tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân được cung cấp trong quá trình xác minh KYC.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, nhận khuyến mãi và các giao dịch tài chính khác.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu trữ trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng (xem chi tiết tại Mục 5).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các công ty bảo mật tài chính hợp tác.
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch qua nền tảng của họ.

1nh88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn.

1nh88 không bán, không trao đổi thương mại hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay lợi nhuận. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:

4.1. Các trường hợp được phép chia sẻ

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), công ty xác minh danh tính KYC và nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận – những đơn vị này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 1nh88 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra hành vi vi phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 1nh88 và các thành viên khác.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán lại tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
• Sự đồng ý rõ ràng của bạn: Trong trường hợp bạn đã cấp phép cụ thể cho một hoạt động chia sẻ thông tin nhất định.

1nh88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng.

5.1. Phân loại cookie

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp 1nh88 hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên) để cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ hiển thị và cài đặt thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn khỏi bị chiếm đoạt.

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng 1nh88, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên cá cược. Để biết thêm cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

1nh88 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

6.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với thuật toán AES-256 cho mọi cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) nhiều lớp, phát hiện và chặn các cuộc tấn công tự động.
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả nhân viên có quyền truy cập hệ thống nội bộ.

6.2. Biện pháp tổ chức

• Chính sách kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) – mỗi nhân viên chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được chuẩn hóa và kiểm tra thực hành hàng quý.
• Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) bắt buộc đối với tất cả nhân viên và đối tác.

1nh88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu kế toán tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 7 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày chấm dứt quan hệ thành viên, tùy thời điểm nào đến sau.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ 2 năm phục vụ mục đích kiểm tra bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Xóa tự động sau 30 ngày kể từ phiên hoạt động cuối cùng.
• Yêu cầu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm để phục vụ tra cứu lịch sử và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 1nh88 đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1nh88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không còn cập nhật. Thành viên có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên") trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ khi 1nh88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong mỗi email hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác khi đóng tài khoản.

Dịch vụ của 1nh88 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi nghiêm cấm mọi cá nhân chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. 18+

• 1nh88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh và tài liệu tùy thân để xác nhận độ tuổi hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, 1nh88 sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ của 1nh88 có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

1nh88 có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng khi có thay đổi đáng kể.

• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 1nh88 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về câu chữ, làm rõ nghĩa hoặc chỉnh sửa kỹ thuật, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp trên trang mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1nh88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 1nh88, hoạt động 24/7
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua trang hỗ trợ chính thức của 1nh88
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2–5 phút qua Live Chat; trong vòng 1 ngày làm việc qua email

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 1nh88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp và theo đúng cam kết bảo mật của chúng tôi.