Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 1nh88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 1nh88 ("chúng tôi", "nhà cái", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 1nh88.win và các tên miền phụ liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1nh88 bao gồm: cá cược thể thao (V-League, Quyền Anh, E-Sport…), Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cùng mọi tính năng hỗ trợ như nạp tiền, rút tiền, nhận khuyến mãi và liên hệ chăm sóc khách hàng.

Một số định nghĩa quan trọng

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 1nh88.
• "Số dư tài khoản" – Tổng giá trị VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Bất kỳ khoản tiền nào được 1nh88 cộng thêm vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" – Điều kiện đặt cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Ngày làm việc" – Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm ngày lễ và ngày nghỉ theo quy định tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1nh88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không tuân thủ bất kỳ điều kiện nào có thể dẫn đến từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 1nh88 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào.

2.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 1nh88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

2.3. Thông tin đăng ký

• Tên đăng nhập, họ tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại phải chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email phải là email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ – trùng với tên đăng ký tại 1nh88.
• Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

3.1. Quyền của thành viên

• Được tham gia đầy đủ các dịch vụ cá cược hợp lệ mà 1nh88 cung cấp sau khi tài khoản được xác minh.
• Được nhận hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt qua Live Chat, Zalo và Telegram 24/7.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền theo chính sách hiện hành.
• Được yêu cầu giải thích rõ ràng về bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến tài khoản của mình.
• Được sử dụng công cụ tự giới hạn cược và tạm khóa tài khoản theo chính sách Chơi có trách nhiệm của 1nh88.

3.2. Nghĩa vụ của thành viên

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự bảo mật thông tin đăng nhập; không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí, không sử dụng 1nh88 cho các hoạt động phi pháp.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này và mọi chính sách liên quan.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Mọi giao dịch tài chính tại 1nh88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa hàng đầu tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác.

4.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Chỉ được nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.
• Vui lòng nhập đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để tránh giao dịch bị trì hoãn.

4.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ cao điểm, tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tại 1nh88. Không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định tương ứng.

1nh88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều kèm theo các điều kiện cụ thể mà thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (turnover) riêng, thường dao động từ 3x đến 20x tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng không thể được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược trước.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi nạp tiền tại một thời điểm.
• 1nh88 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ.
• 1nh88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 1nh88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi bất hợp lý.
• Thực hiện đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm đảm bảo thắng cược không phụ thuộc kết quả.
• Sử dụng 1nh88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 1nh88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình tạo yêu cầu nạp/rút tiền gian lận hoặc tranh chấp giao dịch không có căn cứ.

1nh88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Sự gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Quyết định đặt cược của thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà thành viên tự truy cập từ thiết bị cá nhân.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 1nh88 không vượt quá tổng giá trị số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng) trong tài khoản của thành viên tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

1nh88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là tóm tắt các cam kết cốt lõi:

• Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 1nh88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các cơ quan pháp lý theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

1nh88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục mà không có giao dịch nào.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp lý hoặc điều tra tài chính có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản theo chính sách Chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 1nh88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp tài khoản không hoạt động hoặc tự nguyện đóng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.

Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của 1nh88, thành viên được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH của 1nh88 qua Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
3. Bước 3 : Đội ngũ xem xét sẽ điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 5–7 ngày làm việc.
4. Bước 4: Quyết định cuối cùng của ban quản trị 1nh88 được xem là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

1nh88 tin tưởng rằng cá cược là hình thức giải trí và phải được thực hiện một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh và kiểm soát hành vi chơi của mình.

• Thành viên có thể yêu cầu tự giới hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Thành viên có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cá cược.
• Dịch vụ của 1nh88 chỉ dành cho người từ đủ 18+ tuổi trở lên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 1nh88 để được hướng dẫn các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

1nh88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.